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Dotsource
Unsere Stärken

➔ Customer Engagement & Commerce
➔ Strategieberatung
➔ Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Services

dotSource GmbH
Goethestraße 1
07743 Jena
www.dotsource.de

+49 364 179 790 00
[email protected]

Ansprechpartner:
Thomas Wenzel
+49 364 179 790 00
[email protected]

Über dotSource

dotSource, das sind über 200 Digital Natives mit einer Mission: Kundenbeziehungen digital zu gestalten. Unsere Arbeit entspringt der Verbindung von Mensch, Raum und Technologie.

Seit 2006 unterstützen wir Unternehmen bei der digitalen Transformation. Ob E-Commerce- und Content-Plattformen, Kundenbeziehungs- und Produktdatenmanagement oder Digitalmarketing und künstliche Intelligenz: Unsere Lösungen sind nutzerorientiert und emotional, gezielt und intelligent.

Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden, deren spezielle Anforderungen und Bedürfnisse ab der ersten Idee einfließen. Von der Strategieberatung und Systemauswahl über Konzeption und UX-Design bis zum Betrieb in der Cloud – gemeinsam entwickeln und realisieren wir skalierbare Digitalprodukte. Dabei setzen wir auf New Work und agile Methoden wie Scrum oder Design-Thinking. Unserer Kompetenz vertrauen Unternehmen wie EMP, BayWa, Axel Springer, hagebau, C.H. Beck, Würth und Stabilo.

Mit unserem Weblog Handelskraft.de, dem jährlich erscheinenden Trendbuch und der Handelskraft Konferenz vernetzen wir Branchen-Know-how und informieren über die aktuellen Chancen und Entwicklungen digitaler Markenführung. Um Fach- und Führungskräfte umfassend auf die unternehmerischen Herausforderungen der digitalen Welt vorzubereiten, haben wir gemeinsam mit der Steinbeis Technology Group 2015 die Digital Business School ins Leben gerufen.
Mit unseren innovativen Lösungen konnten wir uns als eine der führenden Digitalagenturen im deutschen Sprachraum etablieren und gehören inzwischen zu den Top 10 der erfolgreichsten Unternehmen der Branche.

 

dotSource, that’s over 200 digital natives with one mission: Designing digital customer relations. Our work rises from the connection of humankind, space, and technology.

We’ve been supporting businesses in their digital transformations since 2006. Whether e-commerce and content platforms, customer relationship and product data management, or digital marketing and artificial intelligence: Our solutions are user-oriented, emotional, targeted, and intelligent.

We see ourselves as a partner of our clients, whose special requirements and needs flow into the project straight from the first idea. From strategy consultation and system selection, to concept creation and UX design, to operation in the cloud – together we develop and implement scalable digital products. Our approach relies on new work and agile methodologies such as scrum and design thinking. Companies like EMP, BayWa, Axel Springer, hagebau, C.H. Beck, Würth and Stabilo trust in our competence.

With our blog Handelskraft.com, annual Trend Book, and Handelskraft Conference, we network industry knowledge and provide insight into current opportunities and developments of digital brand management. In order to comprehensively prepare professionals and executives for the entrepreneurial challenges of the digital world, we launched Digital Business School together with Steinbeis Technology Group in 2015.

With our groundbreaking solutions, we have been able to establish ourselves as one of the leading digital agencies in German-speaking Europe and are now among the top 10 largest companies in the industry.

Das sagen unsere Kunden

[tek_reviewcarousel rwp_autoplay=“auto_on“ rwp_autoplay_speed=“5000″ rwp_stoponhover=“hover_on“][tek_reviewcarousel_single rw_author_name=“William van Tubbs“ rw_author_desc=“BILD GmbH & Co. KG“ rw_author_image=“4901″ rw_review_message=“Mit dem neuen Lesershop24 ist uns ein moderner Auftritt und eine hervorragende technische Performance auf die nächsten Jahre sicher.“ rw_show_review_rating=“hide_stars“][tek_reviewcarousel_single rw_author_name=“Martin Schwegler“ rw_author_desc=“Leiter E-Commerce, Mövenpick Wein“ rw_author_image=“4904″ rw_review_message=“Wir sind stolz, dass sich die hohe Qualität unserer Produkte nun auch auf der trendigen Oberfläche unseres Onlineshops wiederspiegelt. Das neue Design macht richtig Spaß und entspricht genau den Bedürfnissen unserer Zielgruppe.In der Entwicklung und Umsetzung hat das dotSource-Team wirklich ganze Arbeit geleistet.“ rw_show_review_rating=“hide_stars“][tek_reviewcarousel_single rw_author_name=“Sebastian Kalin“ rw_author_desc=“Head of Webshop, EMP“ rw_author_image=“4905″ rw_review_message=“E-Commerce endet für den Kunden nicht mit dem Klick auf den Bestell-Button, sondern umfasst auch nachfolgende Prozesse wie etwa Retouren und Umtauschwünsche. Mit dem neuen Customer-Self-Service-Portal möchten wir den Prozess des Onlineshoppings bis zum letzten Schritt digitalisieren. Die Plattform ermöglicht uns somit nicht nur eine effizientere Retourenabwicklung, sondern garantiert uns insbesondere auch langfristig zufriedene Kunden.“ rw_show_review_rating=“hide_stars“][tek_reviewcarousel_single rw_author_name=“Alexander Brielmair“ rw_author_desc=“Leiter eBusiness Bau, BayWa AG“ rw_author_image=“4903″ rw_review_message=“In der Zusammenarbeit mit dotSource können wir vom umfangreichen Wissenstransfer im Bereich E-Commerce und Online-Marketing profitieren und fühlen uns nun optimal für die Zukunft im Plattform-Business gewappnet.“ rw_show_review_rating=“hide_stars“][tek_reviewcarousel_single rw_author_name=“Michael Sauer“ rw_author_desc=“Geschäftsführer, Music Store professional GmbH“ rw_author_image=“4906″ rw_review_message=“Musicstore.de hat sich zu einer optisch und funktional attraktiven Plattform gewandelt, die unseren Kunden in 30 Ländern und 10 Sprachen mehr bietet als den bloßen Verkauf von Instrumenten und Zubehör: Ein Shoppingerlebnis, das rockt.“ rw_show_review_rating=“hide_stars“][/tek_reviewcarousel]

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